سياسة الخصوصية

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont RaniaBenz/raniabenz.com (appelé le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur le Site.

Collecte d'informations personnelles Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) comme "informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte.

Informations sur l'appareil :

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et façon dont vous interagissez avec le Site.
  • Objectif de la collecte : charger le Site de manière précise pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
  • Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web ou de pixels.

Informations de commande :

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objectif de la collecte : fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes et, conformément à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Mineurs Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage des informations personnelles Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, assurer l'expédition et la livraison de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Base légale Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
  • Le respect de nos obligations légales ;
  • La protection de vos intérêts vitaux ;
  • L'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations personnelles pour nos archives, sauf si vous nous demandez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

CCPA Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé le "droit de savoir"), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Cookies Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme les informations de connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de les saisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les personnes utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou si elles sont des visiteurs réguliers.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services :

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique (plus d'informations ici) Nom Fonction

_ab Utilisé en relation avec l'accès à l'administration.

_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation sur une boutique en ligne.

cart Utilisé en relation avec le panier d'achat.

cart_sig Utilisé en relation avec le paiement.

cart_ts Utilisé en relation avec le paiement.

checkout_token Utilisé en relation avec le paiement.

secret Utilisé en relation avec le paiement.

secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion des clients.

storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion des clients.

_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client.

Rapports et analyses

Nom Fonction

_tracking_consent Préférences de suivi.

_landing_page Suivi des pages de destination.

_orig_referrer Suivi des pages de destination.

_s Analyses Shopify.

_shopify_fs Analyses Shopify.

_shopify_s Analyses Shopify.

_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations.

_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations.

_shopify_y Analyses Shopify.

_y Analyses Shopify.

La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil dépend de s'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, généralement accessibles dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur le blocage, la gestion ou le filtrage des cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

Veuillez également noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d'informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre Veuillez noter qu'en raison de l'absence de consensus au sein de l'industrie sur la manière de répondre aux signaux de "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse raniabenz.bijouxdz@gmail.com ou en utilisant notre page Contactez-nous.